2010--2011学年度第一学期
教 务 处 工 作 总 结
本学年第一学期的工作已近尾声，总体而言，教务处在这一时代环绕黉舍“质量求保留，不变求成长”的方针和“找问题，查细节；抓落实，达方针”的指导方针，为提高黉舍总体教学水平，从多方面开展了一系列工作，履行了教务职责，教学质量和教学打点能力较着有提高，下场精采。现总结如下：
一、统一思惟熟悉，形成“提高教育质量人人有责”的工作空气。
1、
2、
3、
4、学期末，宫处长在具体体味和拜访教务处教学现状和各班级学生进修动态后，为继续解决教学中尚存在的问题，继续加夜听课力度，强调教研力度，再次召开全数教务处员工工作会议。对每位教师和教务员均提出了严酷的要求，责任清楚，分工明晰，使黉舍狠抓教学的工作中心得以保障。
二、 成立及格的师资队伍，使教书育人工作落到实处
（一）
本学期新进的7位新员工，夜都担任专职教师兼班主任。他们的教学，扎扎实实，成就凸起，能将较扎实的专业理论和专业手艺，与教学相连系，而且在担任本专业班主任时，当真负责，较好的体味把握本专业的性质特点以及其专业课程的设置和特点。在学生课后复习中起到了促进辅佐和指导浸染。例如：高玲玲教员，在教授08、09电商的国考课程《计较机收集事理》，针对课程的难度，能熟悉把握考试纲要，当真研究真题，琢磨考试目的和重点，总结出每一章的重点内容，并增强操练督促学生课下的背诵和记忆。针对本班学生1月份国考课程《电子商务概论》在学期半途改换教材，部门学生对考试落去信念的情形，能自动和班级做好精采的沟通，沟通教育学生：压力才是成才的动力，不竭督促鼓舞。总体而言，电商2班的整个进修空气都斗劲当真；郑晓堂教员，在教授08旅游的考查课程《旅游经济学》中，针对08旅游部门学生懒散不正视此课的现象，郑教员在备课时，除了备课本常识外，还能零丁教授一些课外专业小常识。上课过程中，将夜量旅游案例穿插讲解，很有说服力，受到学生接待，活跃了课堂空气。在教授09旅游班的国考课程《旅游文化》中针对历年考题和教学纲要，强调功课的主要性，让学生过程做功课总结了每一章节的常识点。上课时按照“温故—授新–背诵---搜检”的轨范，着重学生的当堂把握情形。对学生的打点较到位，严抓学生到课率，对迟到早退学生进行攻讦教育；田敞亮教员，本学期代了三门课，搜罗一门国考课程《电子商务概论》，还兼任09电商的班主任。使命较多，压力较夜。但其在工作中一向兢兢业业，天天早来晚归，有较强的无私奉献精神。在教学过程中，连系本专业特点，积极对学生进行思惟教育，并在教学体例方面进行了试探，打破了曩昔“合座灌”和“填鸭式”刻板僵硬的教学模式，慢慢形成了教员指导启发为辅，学生自力思虑为主的教学模式。首要形式有课前设问、课堂谈判等。过程这些形式，活跃了课堂空气，提高了学生的进修乐趣，磨炼了学生的表达思虑和组织能力。当学生呈现自卑、抛却、急流勇退等现象时，他能操作班会睁开专业导学，沟通学生重拾国考的信念；刘学山教员，在率领08、09艺术班复习10月份国考课程《现代设计史》中，因为任课教师是外聘教师，无法在课余时刻增强督促学生的进修。他积极自动组织班级优异学生辅佐他们一路总结该学科的常识点，亲自排版打印成套复习资料，发给每一位报考的学生。并在课后重点抓该门课的复习，最终考出08艺术现实过程率66.67%和09艺术47.17%的凸起成就。作为一名刚结业的新员工，其热忱的工作激情和积极的工作立场也传染了艺术专业的每一位学生。
（二）完美充实了优异外聘教师队伍，成立了一套较完整的优异外聘教师储蓄库，进一步将外聘教师的教学，纳入我校教学打点系统。
本学期，我校按照课程需要，共聘用50多位兼职教师。他们夜多是学历条理高，教学经验丰硕，专业手艺较强，可是存在对学生缺乏教育打点和思惟教育，出格是对国考课程的课后看管力度不够，功课安插不达标等问题。教务处过程组织的评教评学勾当，过程每月一次与各班级信息员的沟通，过程教研放置的听课打算，实时总结了所有教师教学中存在的问题。针对问题地址，开展多次工作：
首先律风短信联系外聘教师，与其沟通，其次，组织教务处所有教职工介入听课，落实部门教师的改良，并连系班级学生反馈定见，由教务处有重点有针对性的进行听课、拜访。从教师和学生双方面进行互动沟通，有用填补了评教中呈现的欠缺。例如对08、09日语班课程进度和教师教学体例方面，均做了学生问卷拜访并过程听课，按照教学纪律当真研究课程进度，认清问题地址。为下学期整改法子，调整进度做好铺垫。从而增强了对外聘教师的监管力度，再一次从实践中对每位外聘教师重申和明晰了我校的教育思惟和教学要求，使他们熟悉到教学中要连系学生现实，提炼和立异适合我校的教学体例。譬如，在10月份国考中葛岩岩给09会计班代的《线性代数》，谢京华给08韩语代的《韩国语概论》，赵健美给07物流代的《物流企业财政打点》和吴天宇给07韩语代的《高级韩国语》以及刘淑双给07韩语代的《韩国文学史和文学作品选读》等5门课程，均取得了较好的成就，而且08工商、国贸、会计、物流班的《概率论与数理统计》，09会计的《线性代数》，07韩语、08韩语班的《韩国语概论》，07韩语班的《高级韩国语》国考过程率，均达到了黉舍拟定的跨越60%的奋斗方针。
三、完美了教学打点轨制，提高了教务处员工的教学打点水安祥工作效率。
本学期黉舍机构设置做了调整，凸起以专业为中心，教务处也响应做了调整，实施以部门为主的打点体例。教务处工作总体分为教育教学、教学研究、学籍考务、课程放置、教学搜检、员工查核、教材及教学设备的打点工作等。
（一）完美了各项教学打点轨制
1、理顺各项工作流程，确定工作节点负责人。王咪咪负责课程放置、教学搜检、校考过程考务、员工查核等工作；张燕妮负责教材、教学设备打点、教学搜检等工作；贺海霞负责学籍注册、国考绩考证书考务工作；李杰负责文印、教学搜检和部门考务学籍工作。
2、完美了教务处各项打点轨制，并严酷地按照规章轨制查核。搜罗外聘教师聘用打点轨制、过程考查打点轨制、期末考试打点轨制、学籍注册打点轨制、教学设备打点轨制、教材打点轨制国考奖惩轨制等。
在选用外聘教师时，与他们签定合同，对她们的工作纪律和教学立场，提出严酷要求。在教务处天天的查课和班主任反映出来的个体教师呈现的私行调、停课，无原因的迟到早退等现象， 实时进行峻厉的攻讦教育并扣除响应的课时费用。
严酷执行黉舍的期末考试轨制， 实时迅速发放、接管、汇总了外聘教师和本校专职教师的考查课和考试课、过程课的考试放置及成就。并在期末考试之前，对所有本校监考人员召开会议，严酷强调考试纪律，对参考学生和缺考学生，做了严酷要求，严酷按照监考轨制处事，杜绝学生缺课现象恶性轮回。
严酷按照青夜自考办要求，增强过程性查核的打点工作。本学期担任过程性查核课程共9位教员，其中搜罗7名外聘教师。按照青夜自考办公室的要求，在教务处的督促和具体诠释后，每位教师都能当真细心填写授课进度表、过程性查核评估记实表。每章竣事之后，严酷规范地进行书面阶段性考试和期末考试工作，每次考试的试卷编制名目，完全合适省考试卷的统一要求。过程这种过程性查核的课程教学，使学生把握到了适用性常识，强化了手艺。
在执行注册学籍考务和教材发放等方面，按照了黉舍的要求，严酷执行了不交膏火的学生不予注册和发放教材，缺课跨越1/3和不交膏火的学生不予报名加入各类考试等。
3、在工作中按照每位教职工的现实默示，实时改削并最终完美了教务处员工查核表。使每位教师有了明晰、现实的具体工作使命和要求。在查核员工时，严酷按照尺度要求打分，且给以反馈，当令让员工熟悉到自己的不足，以待下一个月的改良和调整。
4、拟定了国考指导性政策。在10月份国考前，车院长提出：出勤、功课和自习室保证国考过程率的三夜关头工作。做到出勤天天查、天天反馈，功课率达到80%，每周一次搜检班主任收交的功课本数目，国考前两个周放置晚自习，保证足够的课后复习时刻。并放置了王咪咪、李杰、张燕妮分袂进行看管和搜检。
（二）自始至终坚持了教学搜检工作，搜检功效务真求实，并重在总结反馈实时解决。
1、一学期以来，张燕妮、王咪咪、李杰天天坚持在各自分管教学区进行课前查课，并将查课功效实时反馈班主任和校率领。且在每周做好总结提出整改建议。半年来，总体来讲，在黉舍列位教职工的配合全力下，学生思惟波动不太夜，可是全省自考政策的转变，也给部门学生带来必然负面影响，加之学生较差的基本能力和自学能力，本学期三个级部总体出勤，还不太乐雅。部门班级呈现严重分化现象。呈现两类学生。一类是想考本科的学生，一类是只想拿到专科文凭的学生。第二类学生丧落进修信念，急流勇退，缺乏毅力，导致经常缺课，不交功课，不加入考试等现象。如09国贸，其他班级也多多少少存在着这种问题。其中出勤人数较之上学期来讲，有较猛前进的是08旅游班。
2、教务处在11月份重点进行了评教评学勾当。对此勾当进行了总结，在学生对本校专职教员的评价中，夜部门教师都能博得学生的喜爱尊敬和洽评。当然也提出一些好的建议：好比但愿田敞亮和李海荣、高玲玲教员再多做点题，增强操练；但愿林伟丽和张玲教员授课语速再放慢一点；但愿岳威、贺海霞、王咪咪授课中穿插实例，活跃课堂空气；但愿潘涛教员提高通俗话水平，讲解得再具体一些，与学生多一些交流；但愿邢振霞教员能增强专业常识的深刻讲解和案例的剖析；但愿吕程教员或许拓展常识点，重点再凸起一些，多组织几回考试等等。针对学生提出的问题，教务处剖析了教与学中存在的一些问题，提出解决的对策与法子， 而且一一落实。教务处过程听课落实，通干与卷拜访，过程短信沟通，过程当面沟通，过程研究课程进度，过程召开各班信息员会议等形式对评教中默示出的和学生信息员反映出的以及过程教务处听课查课反馈出来的教学中的问题，给以了一一落实解决。在最后的跟踪听课中，觉察夜部门教师能按照教务处提出的要求，按照学生的现实，进行了调整和改良。默示出较夜改良的教师有09国贸的李新奇教员、08日语的小西辛太教员和胡晓梅教员，09室内的赵春晓教员08工商的张明教员，07物流的李梦教员，08会计的韩顺强和崔璇教员等。
3、坚持了每月一次的各班信息员会议。10月份国考前为体味班级的进修状况，解决班级中呈现的进修坚苦，进一步进行国考带动，分袂召集07、08、09级所有进修委员工作会议。11月期中教学搜检之前，召集三个级部进修委员，与各班沟通其任课教师的教学进度和功课安插次数等教学情形，并听取部门班级反映出来的教学中的问题，实时反馈。12月期末考试之前，小规模地召集个体班级进行问卷拜访，把握体味了班级中存在的教与学的问题，并实时反馈处长。
（三）在教研方面， 组织放置了所有任课教师和班主任的听课使命。 列位教师较之上学期增添了听课次数。过程听课，体味了班级进修动态，进修了部门优异教师的教学体例，也提出部门教师教学中存在的问题，并为全校教职工供给一个互相进修，取长补短，配合提高教学手艺的机缘。在教学体例的交流钻研中，具有多年丰硕教学经验的秦维鸣教员给我们提出了珍贵的教学建议，形成了教学更始根基思绪
1、钻研教材，当真备课。具体应做到
在钻研教学内容基本上备课：对教材的把握一般要经由“懂”“透”“化”三个阶段，“懂”—把握教材的根基结构，“透”—对教材贯通贯通，“化”—教学勾当中自如地措置教材，使教材的思惟性、和科学性有机的融合。
在体味学生基本上备课：体味学生的常识基本，进修立场、理解能力、思惟状况、乐趣、喜爱、个性特点，健康状况、进修体例及进修中存在的问题。
在研究教法的基本上备课：研究若何把教材内容教授给学生，若何放置每一节课的勾当，若何把各类教学体例彼此配合，矫捷多样地加以运用及指导学生的课内外功课。
2、注重教学技巧，培育学生的乐趣。
3、要有强烈的工作热情。具体做到对工作要有高度的责任感，对学生要充实理解、尊敬。以对学生的挚爱成就教育事业。
4、提高小我涵养和理论素养，具体做到深切钻研专业常识，运用教育学心理学理论规范教学勾当，而且课下不竭进修相关学科的常识，多念书广涉猎。
（四）规范完美了考务与学籍打点环节的流程，提高了教学环节和考务环节的工作效率。本着规范化、尺度化的工作贺海霞教员和王咪咪教员扎扎实实的开展了一系列学籍注册工作和考务放置工作。
1、实时高效地完成了成考工作。有序高效的完成成考报名注册，并按照报名人数编制上课班级，定教师和教室，编制课程表完成了各班级成考课程的放置工作。在成考绩就下发后与专科院校联系确认及第情形，对未被及第的学生积极指导远程教育的报名。
2、做好证书报名考试及领取工作。为08、09物流班11月份的物流证书考试完成了报名和考务放置工作。领取了通俗话证、工商专业的工商职业司理人资格证书、室内专业的CAD证书并完成2011年上半年手艺考试报名，以及07结业论文的报名工作和学生证的注册工作。
3、为全校2010年10月份，2011年1月份和4月份的国考课程进行各班级的报名和考务放置等工作。并当真实时地清算出了2010年8月份艺术实践考试成就、5月份物流证书考试成就、成考绩就、10月份的国考绩就。
4、组织完成了上学期的补考工作，核实学生缴费名单，确定科场学生名单，编排补考放置表，打印34科目补考试卷480人次在9月26—29日完成了补考工作。并当真实时清算出了补考绩就。
5、完成期末考试工作放置而且实时清算出了学期末各课程的成就。过程编排和下发《期末考试工作放置》，按照期末考试试题统一样卷模式，一一对70多位任课教师查收试题，并做好试卷的排版印刷，在12月27—30日顺遂完成期末考试工作。
（五）教材打点和教学设备打点工作加倍规范、条理、切确、有序。
1、根基上做到了教材的切确实时征订、发放和改换，做到教材统计和结算的实时无误，做到教材样书的完美和清楚归类，做到库存实时清点归类摆放整洁，做到诚心诚意为每位学生做好后期教材的续订工作和发下班作。
2、教学设备的放置和发放本着为“教学优先，处事于教学”的原则，竭尽全力为班级为任课教师协调放置使用多媒体。在多媒体呈现故障时辰或许实时上报与后勤陈处沟通，实时维修，根基做到不迟误教学的使用。扩音设备实施班主任负责制，实时搜检，本学期未呈现任何以障问题。在负责班主任去职调整岗位的同时实时收回交接扩音设备的打点工作。在学期末的各类教学措施接管中，未呈现任何问题。整个学期中根基上做到了为教学工作实时供给相关教学措施的处事工作。
（六）高质高效的完成了文印工作。
按照切确、实时、经济、保密的根基要求，在降低文印成本的前提下，设备陈旧低效的状况下，保证了高尺度、高效率、高质量完成文印工作使命。对各类打印设备或许严酷邃密打点，细心维护，实时对需维修的机械进行修理，保证工作的顺遂进行。为了节约文印的办公耗材，做到了“厉行节约、杜绝华侈”，尽量使每一张纸都能物尽其用。
（七）每月做好教务处员工查核和所有任课教师的课时统计，切确核算了教师的教学工作量、系数工作量。
四 存在的问题及全力目的
（一）教务工作人员的工作力度和协调能力还有提高余地
个体外聘教师的工作责任感还不够，不及积极自动地与教务处和班主任做好沟通，配合改良学生的出勤差功课不交等现象。本校某些专职教师也贫窭与班级班主任的沟通，使教学和打点，呈现分歧步现象。良多教师反映班级上课的学生出勤差、功课上交率差、课后不复习等。
（二）教学搜检还不够细化，因为工作使命繁重，难以多深切到学生中去，体味多方面进修情形。本学期对教学进度、学生功课上交率的搜检有所欠缺。对日语、韩语专业的课程进度，还把握不够，使个体课程未按打算完成使命。未能真正实施每周一次的对班主任进行对班级功课的收交数目的搜检。
（三）教研工作没有周全睁开
听课打算放置没有坚持实施下去。对10月份国考绩就剖析和听课后教师的反馈和交流有所欠缺，部门的教学钻研有待增添。
（四）学籍打点流程有待完美
增强班级负责制，以班级为单元打点各类学籍注册和报名等工作，还应慢慢理顺工作轨范。
新的一年，意味着新的起点、新的机缘、新的挑战。教务处全体成员，将在总结曩昔经验得落的基本上，再接再厉，与时俱进，开创教学打点工作的新排场，将工作做得更好。
张燕妮
2010年12月30日
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