微软全球技术支持中心,亚太区总经理柯文达
柯文达，在微软工作17年，现任微软全球技术支持中心亚太区总经理。统管对亚太和大中华地区微软客户及合作伙伴的客户服务和技术支持业务，以及对美国及欧洲等地的网络技术支持业务，包括制定商业战略，以推动业务及市场份额增长，提升客户满意度，以及管理运营效率、编制预算、人员规划及发展。
微软亚太区全球技术支持中心是一个于2007年8月新组建的组织,由前微软大中华区和亚太区全球技术支持中心合并共同组成。2007年年底，全球技术支持中心迎来了在中国的十周年庆典，并在2009年2月荣获赛迪集团颁发的“2008-2009中国技术支持服务年度成功企业”奖。2010年3月，组织荣获赛迪集团颁发的“辉煌十年，卓越企业”奖。2010年2月至6月，参与亚太顾客服务协会的杰出顾客关系服务奖的评选，一举获得“最佳全球支持服务”和“最佳顾客满意质量体系”两项殊荣。
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